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《东莞日报》燃气企业“硬核”出招 因企施策助力复工

发表时间:2020-03-06

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       本报讯  燃气供应关系着千家万户,也是复工复产的物资保障。疫情发生以来,东莞燃气企业一手抓防疫、一手抓生产,有序组织员工复工复产。

       3月5日,市城市管理和综合执法局表示,自复工复产以来,截至目前我市燃气行业复工复产工作有序开展,燃气安全形势稳定,燃气供应平稳,确保供气、电话咨询、入户安检、应急等燃气服务不停,价格不涨。

       据了解,东莞新奥肩负着全市30个镇街100多万个家庭、6000多家工商业用户以及9000余辆汽车的燃气供应。为全力支持保障各行各业有序复工复产,东莞新奥“硬核”出招,开通防疫保障单位服务绿色通道,同时主动对接东莞市延迟复工客户办理延期或暂停业务,助力企业减负,为疫后快速恢复生产发力。

       民生用气方面,东莞新奥将主动延长账期,明确居民用气客户欠费免收违约金、免收补卡费,对特殊用户可提供送卡上门等服务。此外,“东莞新奥燃气集团”微信公众号、“e城e家”APP,已实现线上业务办理全覆盖,方便市民足不出户办理燃气业务。目前,东莞新奥已有27个营业网点、17个加气站恢复正常营业;各燃气输配站场运营、管网巡视、应急保障均运营正常。

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